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09.09.2014 21:02 Zuletzt bearbeitet: 14.09.2015 12:08 von Waldemar H.
Ihr habt Fragen zum neuen iPhone 6s und iPhone 6s Plus?
Von vielen bereits mit Spannung erwartet, hat Apple heute das Geheimnis gelüftet und der Welt das neue iPhone 6 und das neue iPhone 6 Plus vorgestellt. Da ihr sicher viele Fragen zu den Geräten, zum Reservierungs-Service und zu den jeweiligen Konditionen habt, möchten wir eure Fragen gerne wieder an dieser einen Stelle sammeln.
Wie bei den letzen Launches gibt es wieder ein festes Beraterteam, das sich vornehmlich um diesen Beitrag kümmern wird. Das sind in diesem Jahr:
Bitte habt Verständnis, dass auch wir nicht jede Frage aus dem Stegreif beantworten können. Aber dann werden wir alles daran setzen, eine eventuell fehlende Info umgehend für euch zu besorgen – versprochen! Sobald wir eine häufig gestellte Frage abschließend beantworten können, werden wir diese in die Zusammenfassung übernehmen.
Genug der Vorrede – Feuer frei für eure Fragen!
Euer
Telekom hilft Team
Gelöst! Gehe zu Lösung.
22.09.2014 21:15
22.09.2014 21:16
Super meins ist an den Paketdienst übergeben:
VVL
Reserviert: 11.9
Bestellt: 17.9
iPhone 6 Spacegrau 64gb
22.09.2014 21:17
philip.griffiths.524 schrieb:Ein Mitarbeiter der Hotline hat mir eben verraten, dass sie keine Iphones mehr hätten und dass die nächste Lieferung durch Apple erst NÄCHSTEN MITTWOCH 01.10! erfolgen wird! Habe am 10.09 reserviert, am 12.09 bestellt (Nachricht bekommen: "Sie werden bevorzugt behandelt") Status: "wird bearbeitet. Ziemliches Chaos. Schade
Wenn es um ein bestimmtes Modell geht, kann es schon sein.
Um welches handelt es sich denn?
22.09.2014 21:19
22.09.2014 21:24
Was haltet ihr eigentlich von der Info, dass die nächsten Iphones erst nächste Woche Mittwoch an die Telekom geliefert werden sollen? Glaubt ihr das stimmt?
Ich persönlich halte das (leider) gar nicht für so unwahrscheinlich...ich meine wieso sollte das eine Mitarbeiterin erzählen, wenn es gar nicht stimmt.
Ich schätze mal sie hat ihrem Ärger darüber das ständig alle mit der selben Frage anrufen auf diese weiße Luft gemacht. Vielleicht hofft sie das wir jetzt nicht mehr Nerven, weil wir wissen das es vor nächsten Mittwoch eh nichts wird
22.09.2014 21:26
Yannick! schrieb:Super meins ist an den Paketdienst übergeben:
VVL
Reserviert: 11.9
Bestellt: 17.9
iPhone 6 Spacegrau 64gb
Ich habe am 30.08 reserviert , am 12.09 per Hotline die VVL abgeschlossen und der Status ist immer noch in Bearbeitung....was zum Teufel läuft hier falsch????
22.09.2014 21:29
Was haltet ihr eigentlich von der Info, dass die nächsten Iphones erst nächste Woche Mittwoch an die Telekom geliefert werden sollen? Glaubt ihr das stimmt?
Ich persönlich halte das (leider) gar nicht für so unwahrscheinlich...ich meine wieso sollte das eine Mitarbeiterin erzählen, wenn es gar nicht stimmt.
Ich schätze mal sie hat ihrem Ärger darüber das ständig alle mit der selben Frage anrufen auf diese weiße Luft gemacht. Vielleicht hofft sie das wir jetzt nicht mehr Nerven, weil wir wissen das es vor nächsten Mittwoch eh nichts wird
22.09.2014 21:29
22.09.2014 21:30
22.09.2014 21:30
22.09.2014 21:31
22.09.2014 21:33
Habe grad auch mal mit der GK Hotline telefoniert habe am 8.8 reserviert und am 19.9 das ip6 mit 64gb in spacegrey bestellt. Laut der Dame wird mein Gerät wohl für den Versand vorbereitet und morgen oder übermorgen soll wohl ein Lieferschein gedruckt werden. Bin gespannt...
22.09.2014 21:34
Habe grad auch mal mit der GK Hotline telefoniert habe am 8.8 reserviert und am 19.9 das ip6 mit 64gb in spacegrey bestellt. Laut der Dame wird mein Gerät wohl für den Versand vorbereitet und morgen oder übermorgen soll wohl ein Lieferschein gedruckt werden. Bin gespannt...
22.09.2014 21:37
22.09.2014 21:39
22.09.2014 21:47
jetzt berichtet sogar schon der Merkur über euch..
naja, wo er recht hat, hat er recht!!
http://www.merkur-online.de/aktuelles/computer-wissen/iphone-6-telekom-laesst-kunden-trotz-vorbestel...
22.09.2014 21:47
Habe grad auch mal mit der GK Hotline telefoniert habe am 8.8 reserviert und am 19.9 das ip6 mit 64gb in spacegrey bestellt. Laut der Dame wird mein Gerät wohl für den Versand vorbereitet und morgen oder übermorgen soll wohl ein Lieferschein gedruckt werden. Bin gespannt...
22.09.2014 21:48
Hallo zusammen,
eine Frage zum iPhone 6: Ich besitze seit einem knappen Jahr einen Vertrag ohne Handy (Complete Comfort M Friends) und möchte erfahren, ob ich zu diesem ein neues iPhone 6 "dazubuchen" kann. Vielleicht ist es ja sogar günstiger als eine Bestellung bei Apple selbst. Leider finde ich im Kundencenter keine Möglichkeit, zu meinem spezifischen Vertrag ein iPhone zu bestellen (nur die Optionen auf der Hauptseite inkl. Neuvertrag). Könnt ihr helfen?
22.09.2014 21:52
Wenn DHL mit allen Paketen so umgeht wie mit meinem 6er SG 64 GB dann Prost Mahlzeit - Seit heute Nacht 4 Uhr kein Statusupdate nach der Manuellen Nachfassung
22.09.2014 21:52
Dully Knulli schrieb:Habe grad auch mal mit der GK Hotline telefoniert habe am 8.8 reserviert und am 19.9 das ip6 mit 64gb in spacegrey bestellt. Laut der Dame wird mein Gerät wohl für den Versand vorbereitet und morgen oder übermorgen soll wohl ein Lieferschein gedruckt werden. Bin gespannt...
mit welcher hotline? ich hänge seit gut ner stunde fest -.-
22.09.2014 21:54
Jetzt mal ehrlich, für den Versand vorbereiten und in ein oder zwei Tagen verschicken?
Was wird da gemacht? Das Gerät noch mal gestreichelt und ihm gut zugeredet?
22.09.2014 21:56
22.09.2014 21:57
22.09.2014 22:00
RonanDiabolus schrieb:Wenn DHL mit allen Paketen so umgeht wie mit meinem 6er SG 64 GB dann Prost Mahlzeit - Seit heute Nacht 4 Uhr kein Statusupdate nach der Manuellen Nachfassung
oha genau den selben Status habe ich auch seit 4:41... was auch immer das heisst ... ich hoffe das kommt....
bei mit war es in Hamburg
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