@habichnicht: Es gab ja bereits direkten Kontakt.
@Deiterer: Wie hier zu lesen ist: Die Tracking-ID wird noch funktionieren, dauert zurzeit nur länger.
@R.Br.: Leider noch kein neuer Status für deine Bestellung.
@Andikleinen: Habe gerade nachgeschaut, noch keine Neuigkeiten für deine Lieferung.
@MacAl: So sehr ich mich über die Abwechslung in Form deiner Bilder freue: Wir arbeiten alle Beiträge von oben nach unten ab, daher kommt es bei dem Ansturm natürlich zu Verzögerung. Einen aktuellen Status packe ich immer in meine Beiträge.
@HodorHodor: Konnte kein Formular von dir finden, wann genau?
@tobias.zollner.56: Generell werden Vertrag, SIM-Karte und Smartphone zusammen verschickt. Rechtzeitig zum Rufnummernportierungstermin.
@Schwoarz: Hab schnell geguckt, leider noch nichts Neues für dein Gerät.
@Julie88: Bitte keine persönlichen Daten posten. Habe vorher rein geschaut: Leider nichts Neues.
@MarioCGN: Ich geb es weiter.
@Robin M: Formular ist eingegangen, wir melden uns.
@nooblucker: Wir kümmern uns
@daniel.ulusoy: Also ich bin sehr dankbar für die Unterstützung von Stefan Heck. Und damit bin ich hier im Team nicht allein, genau wie viele Kunden, denen er geholfen hat. Von daher würde ich dich bitten, nicht gleich so abwertend zu werden.
@Miikey: Zu den Fragen: Gerät von dir und deiner Schwester waren absolut identische Modelle? Der Tracking Status war bei so einigen bei 20% und ist dann direkt auf 60% gesprungen. Die Verfolgungsseite arbeitet also verzögert. Kenne ich privat aber auch, was also kein Grund zur Panik wäre. Dass meine Kollegin an der Hotline einfach auflegt, geht natürlich gar nicht. Natürlich ist die der alljährige iPhone Launch immer etwas Besonderes und es entstehen stressige Situationen, aber das ist ganz klar keine Art, wie wir mit unseren Kunden umgehen wollen. Sorry!
@Niklas: Bei Ablehnung wird der Auftrag automatisch storniert.
@Doc.Brown: Die Tabelle gibt an, wie der Lieferstatus für Kunden ist, die noch bestellen wollen. Für alle anderen gilt die Homepage.
Das doppelte Ausfüllen des Kontaktformulars, oder das doppelte Absenden eines Beitrages, verzögert die Bearbeitung.
Aktueller Stand meiner Bearbeitung: Seite 282. T-4 Std.
