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16.10.2011 21:34
07.11.2011 10:31
Ich hab immer noch keine DHL-Nummer, das ist doch nicht auszuhalten!!
Es ist dann jetzt der 6. Tag den sich der Frachtführer übergibt!! Ich bin versucht da wieder anzurufen aber bringt ja doch nix, ne verlässliche Aussage gibts ja doch nicht.. Ich kann nur hoffen dass ich im Laufe des Tages noch eine Nummer bekomme oder der DHL-Mann hier einfach so auftaucht, ich mag nicht mehr warten
07.11.2011 10:36
07.11.2011 10:43
Na dann darf ich ja mal gespannt sein wann mein Iphone kommt.
Bei dem was ich hier lese wird mir schon schlecht.
Habe es am 04.11 bestellt VVL.
Denke dann kann ich wohl bis Dez. warten.
Warum kann man auf der Seite den Iphone Status nur bis 02.11 verfolgen.
Gruss
07.11.2011 10:53
07.11.2011 11:10
Ich hab immer noch keine DHL-Nummer, das ist doch nicht auszuhalten!!
Es ist dann jetzt der 6. Tag den sich der Frachtführer übergibt!! Ich bin versucht da wieder anzurufen aber bringt ja doch nix, ne verlässliche Aussage gibts ja doch nicht.. Ich kann nur hoffen dass ich im Laufe des Tages noch eine Nummer bekomme oder der DHL-Mann hier einfach so auftaucht, ich mag nicht mehr warten
07.11.2011 11:10
Bekommt man eigentlich ne Rechnung, oder wird das bei der nächsten
Abrechung vom Konto abgezogen ?
Grüße
07.11.2011 11:18
07.11.2011 11:29
Hallo zusammen!
Auch ich warte noch auf mein iPhone 4s.Inzwischen verärgert mich hierbei die sich immer häufiger wiedersprechenden Aussagen des Telekom-Service - ganz egal ob online oder am Telefon.
Vieleicht wäre es besser den Kunden einen möglichen Zeitpunkt der Lieferung zu nennen, der in jedem Fall erfüllt werden kann. Somit kann sich der Kunde daruf einstellen, und es werden keine falschen Hoffnungen geweckt. Zudem würde es auch die Hotline etwas entlassten. Dort werden nach meinem subjektiven Eindruck (frei erfundene) Informationen herausgegeben, mit dem Ziel,den Kunden "ruhig zu stellen".
Wie ich zu dieser Einschätzung komme? Das erklärt mein bisheriger Bestellverlauf...
15.10.2011, 01.05 Uhr:
iPhone 4s, 32GB, schwarz in Verbindung einer vorzeitigen Vertragsverlängerung online bestellt.
17.10.2011:
Anruf 1:
Bei der Hotline angerufen, da ich in einem Forum gelesen habe, dass sich die Lieferung auf bis zu 8 Wochen verzögern könnte. Bei der Hotline zeigte man sich verwundert und sagte mir, man ginge von höchstens 1-2 Wochen aus.
Unter "Hardware-Bestellstatus anzeigen" wird folgende Meldung angezeigt: "Es liegt keine Bestellung für den verfügbaren Zeitraum vor." Am Telefon versicherte man mir, das der Auftrag eingegangen, aber noch nicht bearbeitet sei.
20.10.2011:
Anruf 2:
Wieder bei der Hotline angerufen da ich noch immer die Meldung "Es liegt keine Bestellung für den verfügbaren Zeitraum vor."Der Eingang der Bestellung wurde aber bestätigt. Die Lager seien Leer (Zitat: "Dort liegen nur noch Nokia's rum")
Voraussichtliches Lieferdatum für Bestellungen am 15.10.2011: KW 42
22.10.2011:
Online:
Es wird weiterhin die Meldung "Es liegt keine Bestellung für den verfügbaren Zeitraum vor."
Voraussichtliches Lieferdatum für Bestellungen wird auf der allgemeinen Lieferstatusseite für KW 43/44 angegeben.
28.10.2011:
Anruf 3:
Ich gewöhne mich langsam an die Meldung "Es liegt keine Bestellung für den verfügbaren Zeitraum vor." Möchte mich aber noch einmal rückversichern und rufe erneut an. Laut CC-Agentin ist die Bestellung eingegangen, jedoch noch nicht bearbeitet. Sie hofft das sich der Status bald ändert....Ich auch....
Zudem soll eine Apple-Lieferung Anfang der ersten Novemberwoche erwartet.
31.10.2011:
Online:
"Es liegt keine Bestellung für den verfügbaren Zeitraum vor." - Ich rechne nicht wirklich mit einer Veränderung. Vielmehr ist der Blick auf die Seite zur Routine geworden. Der Lieferstatus wurde inzwischen auf die 45. KW hochgesetzt.
To be continued....
07.11.2011 11:44
07.11.2011 11:53
07.11.2011 11:54
Sooo, endlich gehts bei mir auch los!
16gb ws, vvl ohne PT, Position 100, Niedersachsen
14.10. bestellt
2.11. Frachtführer übergeben
4.11. Aussage 2202: wahrscheinlich kommt es am 8.11.
7.11. (noch) ungültige DHL-Nr erhalten
Jippieh!
Ich hab immer noch keine DHL-Nummer, das ist doch nicht auszuhalten!!
Es ist dann jetzt der 6. Tag den sich der Frachtführer übergibt!! Ich bin versucht da wieder anzurufen aber bringt ja doch nix, ne verlässliche Aussage gibts ja doch nicht.. Ich kann nur hoffen dass ich im Laufe des Tages noch eine Nummer bekomme oder der DHL-Mann hier einfach so auftaucht, ich mag nicht mehr warten
07.11.2011 12:02
07.11.2011 12:02
07.11.2011 12:03
JUNGS!!!! REIßT EUCH ZUSAMMEN! DER FEIND (also T-Mobile) HÖRT MIT! Genau das wollen sie! Wir sollen uns alle über die DHL-Nummer freuen, nur damit dann letztendlich doch nichts passiert! Das ist ein Test! Die wollen uns nur demoralisieren! Solange ihr kein funktionierendes iPhone in der Hand habt, Contenance bewahren!!! ;)
Ich trau dem Braten nämlich NICHT EINEN MILLIMETER! DA IST DOCH WAS FAUL!
07.11.2011 12:16
07.11.2011 12:31
07.11.2011 12:37
Ich hab immer noch keine DHL-Nummer, das ist doch nicht auszuhalten!!
Es ist dann jetzt der 6. Tag den sich der Frachtführer übergibt!! Ich bin versucht da wieder anzurufen aber bringt ja doch nix, ne verlässliche Aussage gibts ja doch nicht.. Ich kann nur hoffen dass ich im Laufe des Tages noch eine Nummer bekomme oder der DHL-Mann hier einfach so auftaucht, ich mag nicht mehr warten
07.11.2011 12:46
Ich hab immer noch keine DHL-Nummer, das ist doch nicht auszuhalten!!
Es ist dann jetzt der 6. Tag den sich der Frachtführer übergibt!! Ich bin versucht da wieder anzurufen aber bringt ja doch nix, ne verlässliche Aussage gibts ja doch nicht.. Ich kann nur hoffen dass ich im Laufe des Tages noch eine Nummer bekomme oder der DHL-Mann hier einfach so auftaucht, ich mag nicht mehr warten
07.11.2011 13:00
Ich hab immer noch keine DHL-Nummer, das ist doch nicht auszuhalten!!
Es ist dann jetzt der 6. Tag den sich der Frachtführer übergibt!! Ich bin versucht da wieder anzurufen aber bringt ja doch nix, ne verlässliche Aussage gibts ja doch nicht.. Ich kann nur hoffen dass ich im Laufe des Tages noch eine Nummer bekomme oder der DHL-Mann hier einfach so auftaucht, ich mag nicht mehr warten
07.11.2011 13:06
07.11.2011 13:15
boar mir springt gleich der Draht aus der Mütze noch einer der nach mir bestellt hat und schon ne DHL nummer hat. Nix gegen dich!!
schweinerei sowas
07.11.2011 13:53
07.11.2011 14:08
07.11.2011 14:16
07.11.2011 14:29
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