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Keine Verbindung mehr über T-Online Proxy
Sehr geehrter Herr Ferencik,
"mferencik" (Nickname) schrieb:
>> Rufen Sie im Browser bitte die "Seite" http://www-proxy.t-online.de auf.
>> Es sollte - augenblicklich - Fehlerseite angezeigt werden:
> Nein, es kommt keine Fehlermeldung, es tut sich gar nichts. In der
> Fußzeile des Browsers steht lediglich minutenlang "Verbinde mit
> www-proxy.t-online.de".
Falls Sie es noch testen möchten: Die Proxyserver sind unter den
IP-Adressen ...
217.237.148.22/70/102
217.237.149.142/205
217.237.150.51/115/188/205
217.237.151.51/115/142/205
... zu erreichen. Sollte bei irgendeiner der IP-Adressen beim
HTTP-Aufruf die Fehlermeldung kommen, könnten Sie vorerst diesen
benutzen.
> Meine aktuelle IP ist eine aus dem mir seit 3 Wochen zugewiesenen
> Bereich 93.195.32.0/19, konkret 93.195.37.39.
> Tracert zu 217.237.151.51 geht über 217.0.118.238
93.195.32.0/19 ist tatsächlich der komplette, von uns selbst genutzte
Bereich des Access Routers 217.0.118.238. Wir fragen uns nur, wie Sie
dies ermittelt haben.
> Das mit den Timeouts ist klar, denn anpingen lassen sich die Proxies ja
> auch nicht, aber das war vorher, als sie sich noch nutzen ließen, auch
> schon so.
Ja, darum baten wir Sie ja auch, den Server per HTTP zur Ausgabe einer
Fehlermeldung zu "zwingen". Uns überrascht zwar etwas, dass die Server,
wenn sie eine IP-Adresse nicht mögen, sich im "feigen Stealth-Mode"
verstecken, aber ein Fehler ist dies so oder so. Wir haben diesen
weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Home-Team
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http://forum.t-online.de/ -> Service-Foren
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T-Home-Team schrieb:
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> ...aber ein Fehler ist dies so oder so. Wir haben diesen weitergeleitet.
So, ein Monat ist vergangen und nichts hat sich geändert.
Besteht noch Aussicht auf Behebung des Fehlers (wo liegt der eigentlich?) oder ist es sinnvoller, zur Konkurrenz zu wechseln?
Die hätte zumindest den Vorteil, dass es für die Hälfte von 45 Euro (ja, als Bestandskunde zahle ich jeden Monat 45 Euro) für alle keine Proxies gibt
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> ...aber ein Fehler ist dies so oder so. Wir haben diesen weitergeleitet.
So, ein Monat ist vergangen und nichts hat sich geändert.
Besteht noch Aussicht auf Behebung des Fehlers (wo liegt der eigentlich?) oder ist es sinnvoller, zur Konkurrenz zu wechseln?
Die hätte zumindest den Vorteil, dass es für die Hälfte von 45 Euro (ja, als Bestandskunde zahle ich jeden Monat 45 Euro) für alle keine Proxies gibt
T-Home-Team schrieb:
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> Wir kennen auch nur eine
> einzigen Nutzer, der sich darüber überhaupt beklagt (nämlich Sie), und
> dies, obwohl doch der Netzblock recht groß ist.
Dazu mal eine großzügige Rechnung.
Dieser "recht große" Netzblock umfasst gut 2 Millionen IPs.
Gehen wir mal davon aus, dass er zu 10% ausgelastet ist, sind das 200.000 Kunden.
Von diesen 200.000 werden großzügig geschätzt 10% wissen, was ein Proxy ist. Macht 20.000.
Von diesen 20.000 würden großzügig geschätzt 10% den Proxy benutzen, wenn sie könnten Macht 2.000.
Von diesen 2.000 stört es großzügig geschätzt 10%, dass der Dienst nicht funktioniert. Macht 200.
Von diesen 200 rufen großzügig geschätzt 10% bei der Hotline an (die von nichts weiß). Bleiben 20.
Von diesen 20 lassen sich 10% immer noch nicht entmutigen und finden den Weg hierher in dieses Forum. Also 2 Leute.
Also repräsentieren genau diese 2 Leute 100% der betroffenen 2 Millionen.
Ergo: Dringendst Abhilfe nötig, und zwar in Form echter Fehlerbehebung anstatt weiterer Vertröstung mit Textbausteinen oder neuerdings sogar dreister Lügen.
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> Wir kennen auch nur eine
> einzigen Nutzer, der sich darüber überhaupt beklagt (nämlich Sie), und
> dies, obwohl doch der Netzblock recht groß ist.
Dazu mal eine großzügige Rechnung.
Dieser "recht große" Netzblock umfasst gut 2 Millionen IPs.
Gehen wir mal davon aus, dass er zu 10% ausgelastet ist, sind das 200.000 Kunden.
Von diesen 200.000 werden großzügig geschätzt 10% wissen, was ein Proxy ist. Macht 20.000.
Von diesen 20.000 würden großzügig geschätzt 10% den Proxy benutzen, wenn sie könnten
Macht 2.000.
Von diesen 2.000 stört es großzügig geschätzt 10%, dass der Dienst nicht funktioniert. Macht 200.
Von diesen 200 rufen großzügig geschätzt 10% bei der Hotline an (die von nichts weiß). Bleiben 20.
Von diesen 20 lassen sich 10% immer noch nicht entmutigen und finden den Weg hierher in dieses Forum. Also 2 Leute.
Also repräsentieren genau diese 2 Leute 100% der betroffenen 2 Millionen.
Ergo: Dringendst Abhilfe nötig, und zwar in Form echter Fehlerbehebung anstatt weiterer Vertröstung mit Textbausteinen oder neuerdings sogar dreister Lügen.
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