Hallo!

Seit dem 29.10.2009 wurde mein Telefonanschluss auf Entertain Premium VDSL 50 umgestellt, in dieser Zeit waren drei längere Ausfälle von VDSL, gedruckte Fernsehzeitschrift gibts nicht, HotSpot Flatrate funktioniert nicht bei allen angegebenen HotSpot Punkten.
Super ist die Qualität von ISDN, die Leistung von VDSL 50, Fernseh, Video, Hardware, E-Mail und Sicherheitspaket.

Eine Entschädigung für die Ausfälle von VDSL und gedruckter Fernsehzeitschrift gab es bis lang noch nicht.

Die TV-Zeitschrift musst Du erst im KD buchen.

Also ich hab da bessere Erfahrungen. Ich hatte im ersten halben Jahr einen Leitungsaufall, der in halbwegs erträglichen 3 Tagen behoben wurde. Allerdings war der Fehler auch direkt vor der Haustür im Dslam. Es musste Hardware getauscht werden und ein neues Profil aus (Kiel? Flensburg?) eingepeist werden. Ich war bei den Technikern vor der Tür.
Das ist nun 3,5 Jahre her. Seitdem hatte ich nicht eine Minute Aussetzer.
Die Leitung ist flott, sehr stabil. Die Fernsehzeitschrift ist im Kundenmenü 12 Monate kostenfrei zu buchen.
Allerdings gibts auch das Programm im Receiver, per Smartphone und auf per Browser (das hat damals sogar noch 5 euro extra gekostet). Von überall dort kann man auch gleich die Aufnahmen verwalten.Die Zeitschrift wollte ich auch haben, aber eigentlich ist sie überflüssig(für uns hier zuhause).
In den Jahren wurde das gesammte Entertain Paket immer weiter entwickelt. Es gibt zwar noch einiges zu verbessern (Aufnahme und Timeshift auf Zweitreceiver, HD Aufnahmen zB), aber alles in allem bin ich sehr zufrieden. Gerne hätte ich demnächst eine höhere Bandbreite. Auch upstream. Ich nutze das Mediencenter und die Inhalte hochladen dauert doch einiges an Zeit.
Und ich würde auch gerne auf meinem PC die Kanäle gucken können. Am Besten auf der G19 sogar. ;-)

Was gar nicht geht: Ich nehme immer brav an allen Umfragen der Telekom Teil und habe noch nie was gewonnen ;-)Wo bleibt mein HD Fernseher, liebes Tkom Team??

Wenn ich mal einen Ausfall hatte, und ich per Hotline nachprüfte ob es an mir oder der Leitung liegt, wurde mir auch anstandslos eine Gutschrift versprochen. Und die hatte ich auch auf der nächsten oder übernächsten Rechnung drauf. Und in 2,5 Jahren 3 Ausfälle ist ja noch nichtmal soooooo schlimm, sowas hast du auch bei anderen Anbietern.
Und wie schon gesagt, die TV-Zeitung musst du natürlich auch bestellen, damit sie bei Dir im Briefkasten liegt. Und dabei bedenken, es dauert nach der Bestellung und Bestätigung noch ca. 2-3 Ausgaben.

Ich habe selbst Entertain, und hier eine "Verständnis" Frage
Für was brauche ich bei Entertain eine gedruckte Fernsehzeitung ?????

Für was gibt es den den Programm Manager.. das ist ja das geniale an Entertain.

BG

Als Backup?

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Gruß

Olli

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