Telefonat T-Home Entertain betr. SKY - Fernsehen und Videoload

04. Juli 2009 12:11

Re: Telefonat T-Home Entertain betr. SKY

Mitglied seit: 07.10.07

Anzahl Beiträge: 644

Sehr geehrter T-Home-Team,

wie alle Interessierten feststellen konnten, läuft auf Programmplatz 430 Sky Cinema HD, mit entsprechenden EPG- bzw. ProgMan-Daten bis einschließlich 10.07. Es lassen sich auch bis 10.07. Programmierungen für CinemaHD vornehmen. Dafür zunächst ein Danke.

Was ist das aber nun? Ein Interimslösung? Wenn ja, wie lange? Stundenweise, tageweise, oder - wie von einigen vermutet - bis zum Ende des MVZ des Bouquets "Premiere HDTV"? Ich weiß, dass die Verhandlungen noch laufen, und dass über laufende Verhandlungen nicht kommuniziert wird ist auch unstrittig. Aber CinemaHD läuft ja auch. Und über diese "Zwischen-/Interimslösung" könnte ja mal auch Info verlautbart werden. Ist das wirklich schon zu viel verlangt? Also, für einen Kommunikationskonzern pflegt die Telekom einen Umgang mit ihren Kunden der schlicht und ergreifend niveaulos ist.

Mit freundlichen Grüßen
timotaeuser

04. Juli 2009 12:13

Re: Telefonat T-Home Entertain betr. SKY

timotaeuser

Mitglied seit: 07.10.07

Anzahl Beiträge: 644

Zitat:

timotaeuser schrieb:

Sehr geehrter T-Home-Team,...

Sehr geehrtes T-Home-Team,...

Sorry!

04. Juli 2009 12:48

Re: Telefonat T-Home Entertain betr. SKY

cachaca

Mitglied seit: 04.07.09

Anzahl Beiträge: 19

Zitat:

T-Home-Team schrieb:

Die Filmkanäle auf den Sendeplätzen 400 - 408 werden Sie auch weiterhin
sehen können, sie werden lediglich umbenannt.

Zwischen weiterhin sehen und anderen Inhalten ist ein leichter Unterschied, denn auf 404 läuft ja nicht mehr der vormalige 4 Blockbuster Kanal sondern jetzt eine Resterampe von Sky.

Ich habe damals den Vertrag geschlossen um 4 Blockbuster Kanäle zu haben, nun habe ich nur noch drei. Wenn ich also frische Milch kaufe dann erwarte ich auch 100% frische Milch und nicht 80% frische Milch und 20% von letzter Woche.

04. Juli 2009 13:05

Re: Telefonat T-Home Entertain betr. SKY

cojo123

Mitglied seit: 25.03.08

Anzahl Beiträge: 154

Zitat:

cachaca schrieb:

Zitat:

T-Home-Team schrieb:

Die Filmkanäle auf den Sendeplätzen 400 - 408 werden Sie auch weiterhin
sehen können, sie werden lediglich umbenannt.

Zwischen weiterhin sehen und anderen Inhalten ist ein leichter Unterschied, denn auf 404 läuft ja nicht mehr der vormalige 4 Blockbuster Kanal sondern jetzt eine Resterampe von Sky.

Ich habe damals den Vertrag geschlossen um 4 Blockbuster Kanäle zu haben, nun habe ich nur noch drei. Wenn ich also frische Milch kaufe dann erwarte ich auch 100% frische Milch und nicht 80% frische Milch und 20% von letzter Woche.

Dann beende den Vertrag doch einfach mit der Begründung, dass sich der Leistungsumfang geändert hat!

Was erwartest du? Das neue Angebot von Sky schaut halt so aus. Du hast 2 Möglichkeiten. Akzeptieren oder Kündigen...

Gruß

Entertain Comfort VDSL 25
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04. Juli 2009 13:57

Re: Telefonat T-Home Entertain betr. SKY

pcpower98

Mitglied seit: 07.07.04

Anzahl Beiträge: 12

oder auf Vertragserfüllung bestehen

Zitat:

cojo123 schrieb:

Zitat:

cachaca schrieb:

Zitat:

T-Home-Team schrieb:

Die Filmkanäle auf den Sendeplätzen 400 - 408 werden Sie auch weiterhin
sehen können, sie werden lediglich umbenannt.

Zwischen weiterhin sehen und anderen Inhalten ist ein leichter Unterschied, denn auf 404 läuft ja nicht mehr der vormalige 4 Blockbuster Kanal sondern jetzt eine Resterampe von Sky.

Ich habe damals den Vertrag geschlossen um 4 Blockbuster Kanäle zu haben, nun habe ich nur noch drei. Wenn ich also frische Milch kaufe dann erwarte ich auch 100% frische Milch und nicht 80% frische Milch und 20% von letzter Woche.

Dann beende den Vertrag doch einfach mit der Begründung, dass sich der Leistungsumfang geändert hat!

Was erwartest du? Das neue Angebot von Sky schaut halt so aus. Du hast 2 Möglichkeiten. Akzeptieren oder Kündigen...

Gruß

04. Juli 2009 14:04

Re: Telefonat T-Home Entertain betr. SKY

ognohcs

Mitglied seit: 23.07.08

Anzahl Beiträge: 98

Ich hab auch schon oft kritisiert und was die Kommunikation angeht haben wir ja auch allen Grund. Die momentan geschffene Lösung für die Bestandskunden ist aber für mich akzeptabel. Dafür wollte ich mich mal bei den Verantwortlichen bedanken. Dass ein Blockbusterkanal wegfällt ist aus Kundensicht schade, aber dafür kann die Telekom aml nichts. Wass sollten Sie denn machen? Ausdrücklich freue ich mich über die Ausstrahlung von Cinema HD. Momentan gibts keine CL und deshalb können wir nicht meckern.
Also nochmals Danke für den momentanen Stand. Ihr seid die Guten ;-)

04. Juli 2009 14:04

Re: Telefonat T-Home Entertain betr. SKY

Torte83

Mitglied seit: 13.01.08

Anzahl Beiträge: 53

Zitat:

Torte83 schrieb:

Zitat:

Kiran schrieb:

Zitat:

Holger52 schrieb:

Zitat:

Torte83 schrieb:

Zitat:

Kiran schrieb:

Sky am Startwochenende für alle Abonnenten komplett freigeschaltet

[fp] München - Das wird ein schönes Startwochenende: Alle Premierekunden können am 4. und 5. Juli das komplette Sky-Programm sehen - egal welches Paket sie abonniert haben.

Am morgigen Mittwoch beginnt der erste Schritt bei der Umstellung von Premiere zu Sky. Ab Mittag sollen Abonnenten an ihrem Digitalreceiver einen Kanalsuchlauf durchführen, denn dann sind die neuen Sky-Sender bereits zumindest mit Texttafeln aufgeschaltet.

Eine besondere Überraschung hat Sky für das Startwochenende bereit: Alle Sender sind für die "Jetzt-noch-Premierekunden" freigeschaltet. Besonders interessant dürfte das neue HDTV-Paket vor allem mit Disney Cinemagic HD sein, denn dort laufen den ganzen Tag über Pixarfilme. Unter anderem dabei auch die Kassenknüller Cars, Toy Story 2, Monster AG, Das große Krabbeln und Ratatouille.

http://www.digitalfernsehen.de/news/news_797794.html

ich bin gespannt was passiert steht ja ALLE "Premierekunden"

die Freischaltung gilt natürlich mal wieder nicht für Kabel- und IPTV-Kunden die irgendein ein Premierepaket gebucht haben. Soweit ich das richtig verstanden habe, (wurde übern Werbeblock groß angepriesen bei "Jetzt-noch-Premiere"), wird es nur für die Sat-Kunden gemacht. Mal wieder typisch, naja ich für meinen Teil muss eh lernen, von daher garnicht mal so schlimm. Nun-Tja

Für einige Kabelnetze gilt das auch........
Holger

ja zb Kabel BW
http://www.digitalfernsehen.de/news/news_797766.html

wenn ihr jetzt die HD Sender meint alle normalen Sender müsste demnach jeder "Premiere" Kunde ist enpfangen

Naja, Sat-Kunden werden ja sowieso bevorzugt. Dennoch bin ich der Auffassung, das bei vielen Kabelkunden an diesem Wochenende die Bildschirme schwarz bleiben werden. (oder halt blau oder irgendne andere Farbe)Bei Entertain bin ich mir diesbezüglich fast sicher, weil die ja erstmal darüber verhandeln müssten, ob das geht und da der Tag nur 24 h hat, schließe ich es mal aus. (Sorry aber diese Anmerkung musste sein)

Man musste nichtmal Prophet sein, um dies zu erkennen. lautes Lachen

04. Juli 2009 15:17

Re: Telefonat T-Home Entertain betr. SKY

cojo123

Mitglied seit: 25.03.08

Anzahl Beiträge: 154

Zitat:

pcpower98 schrieb:

Zitat:

cojo123 schrieb:

Zitat:

cachaca schrieb:

Zitat:

T-Home-Team schrieb:

Die Filmkanäle auf den Sendeplätzen 400 - 408 werden Sie auch weiterhin
sehen können, sie werden lediglich umbenannt.

Zwischen weiterhin sehen und anderen Inhalten ist ein leichter Unterschied, denn auf 404 läuft ja nicht mehr der vormalige 4 Blockbuster Kanal sondern jetzt eine Resterampe von Sky.

Ich habe damals den Vertrag geschlossen um 4 Blockbuster Kanäle zu haben, nun habe ich nur noch drei. Wenn ich also frische Milch kaufe dann erwarte ich auch 100% frische Milch und nicht 80% frische Milch und 20% von letzter Woche.

Dann beende den Vertrag doch einfach mit der Begründung, dass sich der Leistungsumfang geändert hat!

Was erwartest du? Das neue Angebot von Sky schaut halt so aus. Du hast 2 Möglichkeiten. Akzeptieren oder Kündigen...

Gruß

oder auf Vertragserfüllung bestehen

...und wie??? Den Sender gibt es doch nicht mehr. Wie bitte soll denn T-Home den Vertrag dann erfüllen???

Das ist genau das Problem hier. Jeder erzählt: "Ich habe einen Vertrag mit T-Home...da steht ich kann die und die Sender schauen...und wenn nicht dann..."

Wenn nicht, hat man das recht auf eine außerordentliche Kündigung. Nicht mehr, nicht weniger. Da kann man auf Vertragserfüllung pochen, bis zum schwarz werden...

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04. Juli 2009 19:50

Re: Telefonat T-Home Entertain betr. SKY

T-Home-Team

Mitglied seit: 02.07.04

Anzahl Beiträge: 66662

Hallo cachaca,

Zitat:

"cachaca" (Nickname) schrieb:

Ich habe damals den Vertrag geschlossen um 4 Blockbuster Kanäle zu
haben, nun habe ich nur noch drei. Wenn ich also frische Milch kaufe
dann erwarte ich auch 100% frische Milch und nicht 80% frische Milch
und 20% von letzter Woche.

Zu den Inhalten der Filmkanäle können wir recht wenig sagen - die
Auswahl der Sendungen obliegt dem jeweiligen Anbieter, in diesem Fall
Sky Deutschland.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Home-Team

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http://forum.t-online.de/ -> Service-Foren
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05. Juli 2009 17:44

Re: Telefonat T-Home Entertain betr. SKY

T-Home-Team

Mitglied seit: 02.07.04

Anzahl Beiträge: 66662

Hallo Timotaeuser,

Zitat:

"timotaeuser" (Nickname) schrieb:

wie alle Interessierten feststellen konnten, läuft auf Programmplatz
430 Sky Cinema HD, mit entsprechenden EPG- bzw. ProgMan-Daten bis
einschließlich 10.07. Es lassen sich auch bis 10.07. Programmierungen
für CinemaHD vornehmen. Dafür zunächst ein Danke.
Was ist das aber nun? Ein Interimslösung? Wenn ja, wie lange?

Wir sind informiert worden, dass "Premiere HD" durch "Sky Sport HD"
ersetzt wird. Ob es nun ein Fehler ist, dass stattdessen "Sky Cinema HD"
ausgestrahlt wird, oder ob die Information falsch ist, werden wir heute
nicht mehr klären können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Home-Team

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http://forum.t-online.de/ -> Service-Foren
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05. Juli 2009 18:32

Re: Telefonat T-Home Entertain betr. SKY

Mac_

Mitglied seit: 06.10.07

Anzahl Beiträge: 716

Zitat:

T-Home-Team schrieb:

...
Wir sind informiert worden, dass "Premiere HD" durch "Sky Sport HD"
ersetzt wird. Ob es nun ein Fehler ist, dass stattdessen "Sky Cinema HD"
ausgestrahlt wird, oder ob die Information falsch ist, werden wir heute
nicht mehr klären können.
...

Bei allem Respekt. Mit ein bischen Nachdenken - IPTV Rechte Bundesliga - kann das ja gar nicht eingespeist werden!

Mac_

Tarif: Entertain Premium(4), VDSL 50
Medienreceiver: MR300(1TB), X301T(SSD-1GB), X300T(SSD-1GB)
TV: SONY 52W4500

05. Juli 2009 18:46

Re: Telefonat T-Home Entertain betr. SKY

ltobias

Mitglied seit: 23.12.07

Anzahl Beiträge: 197

Zitat:

Mac_ schrieb:

Zitat:

T-Home-Team schrieb:

...
Wir sind informiert worden, dass "Premiere HD" durch "Sky Sport HD"
ersetzt wird. Ob es nun ein Fehler ist, dass stattdessen "Sky Cinema HD"
ausgestrahlt wird, oder ob die Information falsch ist, werden wir heute
nicht mehr klären können.
...

Bei allem Respekt. Mit ein bischen Nachdenken - IPTV Rechte Bundesliga - kann das ja gar nicht eingespeist werden!

Mac_

Wieso?! Letzte Saison hatte Premiere auch keine Bundesligarechte für IPTV. Daher hätte man auch keine Bundesliga auf Premiere HD zeigen dürfen.

05. Juli 2009 18:52

Re: Telefonat T-Home Entertain betr. SKY

Mac_

Mitglied seit: 06.10.07

Anzahl Beiträge: 716

Zitat:

ltobias schrieb:

...
Wieso?! Letzte Saison hatte Premiere auch keine Bundesligarechte für IPTV. Daher hätte man auch keine Bundesliga auf Premiere HD zeigen dürfen
...

Ich glaube das ist seit dieser Saison ein bischen anders.
Stichwort: Liga Total

Mac_

Tarif: Entertain Premium(4), VDSL 50
Medienreceiver: MR300(1TB), X301T(SSD-1GB), X300T(SSD-1GB)
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05. Juli 2009 18:52

Re: Telefonat T-Home Entertain betr. SKY

MarkusN32

Mitglied seit: 28.06.09

Anzahl Beiträge: 4

Wenn SKY Cinema HD weg ist kündige ich T-Home, habe es nur gebucht wegen den HD filmen, da ich ein HD Fehrnesher habe.

Standart Filme bekomme ich auch über Kabel und SAT.
Da ich SAT habe, sehe ich kein vorteil mehr bei T-Home.

Denke das vile HD Fans das auch so sehen, gal welcher sender dann wegfellt. SKY hat 7 HD sender und T-Home gerade mal 3.

Finde es Schade das wieder mal der Kunde an letzter Stelle steht.

Hoffe aber das T-Home doch noch wenixtens SKY Cinema HD zugesprochen bekommt, zu den augemachten HD Kanählen von SKY.

05. Juli 2009 19:04

Re: Telefonat T-Home Entertain betr. SKY

ltobias

Mitglied seit: 23.12.07

Anzahl Beiträge: 197

Zitat:

Mac_ schrieb:

Zitat:

ltobias schrieb:

...
Wieso?! Letzte Saison hatte Premiere auch keine Bundesligarechte für IPTV. Daher hätte man auch keine Bundesliga auf Premiere HD zeigen dürfen
...

Ich glaube das ist seit dieser Saison ein bischen anders.
Stichwort: Liga Total

Mac_

Was ist da bitte Anders?!

1. Bundesliga auf Premiere powered by T-Home --> Liga Total!
2. Premiere HD (Sportteil) --> Sky Sport HD

1. Dafür wurden die Bundesliga IPTV Rechte von T-Home genutzt.
2. Hätte es dann nicht geben dürfen.

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