Um aktiv am Forum teilzunehmen, geben Sie bitte Ihr Login ein:
Foren-Login
Festnetz-Kunde Mobilfunk-Kunde <div id="iframe-error" style="margin-left:140px;color:#f00;font-weight:bold;width:500px;padding:5px 0 0;"> Bitte erlauben Sie die Verwendung von iFrames in Ihrem Browser, um das Forum vollst&auml;ndig nutzen zu k&ouml;nnen. </div>
 
Foren-Suche
 
 
 
Liga Total - Bis August für Testbild bezahlen?
Thema 3952 von 5254
 
Zurück
Thema: vorheriges | nächstes
01. Juli 2009 21:16 Liga Total - Bis August für Testbild bezahlen?
Torte83
Mitglied seit: 13.01.08
Anzahl Beiträge: 53
Hallo mal ne Frage, und zwar habe ich festgestellt, dass Premiere Bundeliga seit heute auf LigaTotal umgestellt wurde. Es erscheint ein Testbild, welches informiert das ab dem 8. August dort wieder die Bundesliga zu sehen ist. Sonst konnte man sich immer noch wiederholungen von alten Spielen der ersten und 2. Liga anschauen. Dies funktioniert nicht mehr. Im TV-Archiv sind Spieltag 33 und 34 nur noch Online, Problem ist ja schon länger bekannt und wird nicht behoben. Meine Frage ist nun, ob der der T-Home-Cup dort nun wenigstens übertragen wird? Halten Sie den Monatspreis für 0-Leistung gerechtfertigt? Ist es möglich aus dem Vertrag herauszukommen, wegen nicht erbrachter Leistung. Es heißt: "alle Spiele der 1. und 2. Bundesliga live und auf abruf." (oder so ähnlich)
 
01. Juli 2009 22:05 Re: Liga Total - Bis August für Testbild bezahlen?
Digiboy72
Mitglied seit: 31.05.07
Anzahl Beiträge: 244
Würde mich auch mal interessieren, für ein Standbild zahle ich schliesslich kein Geld...
 
01. Juli 2009 22:26 Re: Liga Total - Bis August für Testbild bezahlen?
HarryCrumb
Mitglied seit: 03.02.07
Anzahl Beiträge: 552
Hi,

ich versuche auch schon seit heute Mittag mit der Telekom über E-Mail in Kontakt zu treten.
Es gibt ja extra einen Link für Rechnung Online.
Das nennt sich dann " Kontakt zur Kundenbetreuung ".
https://www.rechnung-online.telekom.de/dtroot/kontakt/kontakt.htm

Wenn man das Formular abschicken will kommt immer nur die Meldung : Ihre E-Mail konnte nicht gesendet werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

Anrufen werde ich bestimmt nicht, das tu ich mir nicht mehr an.
Erst wenn die QS auch mal die Service Center überprüft hat.

Die Verträge die man mit der Telekom oder auch mit Premiere abschließt sind doch echt ein Witz.

Entertain Premium Universal mit VDSL 50, Speedport W920V, X 300T, X 301T, alles mit Cat6 Kabeln angeschlossen, Samsung PS-42P5H, Panasonic TH-37PE55E, Logitech Z-5500
 
02. Juli 2009 00:06 Re: Liga Total - Bis August für Testbild bezahlen?
T-Home-Team
Mitglied seit: 02.07.04
Anzahl Beiträge: 66662
 
Hallo Torte83,

Zitat:
"Torte83" (Nickname) schrieb:
Hallo mal ne Frage, und zwar habe ich festgestellt, dass Premiere
Bundeliga seit heute auf LigaTotal umgestellt wurde. Es erscheint ein
Testbild, welches informiert das ab dem 8. August dort wieder die
Bundesliga zu sehen ist. Sonst konnte man sich immer noch
wiederholungen von alten Spielen der ersten und 2. Liga anschauen. Dies
funktioniert nicht mehr.

Wenn Sie "Liga total!" buchen, sollte der alte Dienst automatisch
abgemeldet werden. bezahlen müssten Sie "Liga total!" dann erst ab dem
8. November.

Zitat:
Torte83 schrieb:
Im TV-Archiv sind Spieltag 33 und 34 nur noch
Online, Problem ist ja schon länger bekannt und wird nicht behoben.

Es ist kein Problem in dem von Ihnen gemeinten Sinne, sondern so
beabsichtigt. Auch in der kommenden Saison soll es dabei bleiben, dass
immer die Spiele der letzten beiden Spieltage zum Abruf bereitgehalten
werden.

Zitat:
Torte83 schrieb:
Meine Frage ist nun, ob der der T-Home-Cup dort nun wenigstens
übertragen wird?

Das geht ja nicht: Der Sendebetrieb beginnt erst am 8. August.

Zitat:
Torte83 schrieb:
Halten Sie den Monatspreis für 0-Leistung
gerechtfertigt? Ist es möglich aus dem Vertrag herauszukommen, wegen
nicht erbrachter Leistung. Es heißt: "alle Spiele der 1. und 2.
Bundesliga live und auf abruf." (oder so ähnlich)

Dass keine Live-Spiele gezeigt werden, wenn gar nicht gespielt wird,
versteht sich von selbst. Es werden alle Spiele im TV Archiv zur
Verfügung gestellt, allerdings nicht dauerhaft.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Home-Team

--- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- ---
http://forum.t-online.de/ -> Service-Foren
--- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- ---
 
02. Juli 2009 05:17 Re: Liga Total - Bis August für Testbild bezahlen?
meikel_61
Mitglied seit: 17.03.07
Anzahl Beiträge: 4239
Zitat:
Digiboy72 schrieb:
Würde mich auch mal interessieren, für ein Standbild zahle ich schliesslich kein Geld...



Das tust Du und alle anderen die bisher bei Premiere die Bundesliga gemietet haben seit Jahren, und da hat es nie jemanden gestört.
Oder hat schon einem jemand in der Sommerpause oder in der Winterpause von Premiere Geld zurück bekommen.
Tut nicht immer alle so als ist t-home soooooooo böse zu euch, das ist eine Mischkalkulation über 12 Monate, wenn ihr nun sagt ich zahle nicht in den Ligapausen müsst ihr eben die anderen 10 Monate entsprechend mehr bezahlen.
 
02. Juli 2009 07:44 Re: Liga Total - Bis August für Testbild bezahlen?
llluzifer
Mitglied seit: 05.11.07
Anzahl Beiträge: 307
Gebe Meikel da vollkommen Recht!

Aber was mich beim Beitrag vom TOT wundert ist die Aussage, dass der T-Home(!!!)-Cup nicht über T-Home übertragen wird. Das versteh ich nicht. Ist das wirklich so? Kann ich den also nicht im TV sehen?

Das wäre irgendwie unglaublich und lächerlich.

Gruß
llluzifer
 
02. Juli 2009 08:03 Re: Liga Total - Bis August für Testbild bezahlen?
jensclassen
Mitglied seit: 23.02.08
Anzahl Beiträge: 413
Zitat:
T-Home-Team schrieb:
 
Das geht ja nicht: Der Sendebetrieb beginnt erst am 8. August.



Hmmm erst am 8. August? Die Bundesliga beginnt aber am 7. August, wo der Deustche Meister die Saison eröffnet!

Übrigens heute kommt der Spielplan Zwinkern
 
02. Juli 2009 08:11 Re: Liga Total - Bis August für Testbild bezahlen?
jensclassen
Mitglied seit: 23.02.08
Anzahl Beiträge: 413
Zitat:
llluzifer schrieb:
Gebe Meikel da vollkommen Recht!

Aber was mich beim Beitrag vom TOT wundert ist die Aussage, dass der T-Home(!!!)-Cup nicht über T-Home übertragen wird. Das versteh ich nicht. Ist das wirklich so? Kann ich den also nicht im TV sehen?

Das wäre irgendwie unglaublich und lächerlich.

Gruß
llluzifer


Doch!

"Sat 1 präsentiert am 18. und 19. Juli exklusiv den T-Home Cup 2009, zu dem der FC Bayern München, der Hamburger SV, der VfB Stuttgart und Gastgeber FC Schalke 04 antreten."
 
02. Juli 2009 21:53 Re: Liga Total - Bis August für Testbild bezahlen?
Torte83
Mitglied seit: 13.01.08
Anzahl Beiträge: 53
Zitat:
T-Home-Team schrieb:
 
Hallo Torte83,

Zitat:
"Torte83" (Nickname) schrieb:
Hallo mal ne Frage, und zwar habe ich festgestellt, dass Premiere
Bundeliga seit heute auf LigaTotal umgestellt wurde. Es erscheint ein
Testbild, welches informiert das ab dem 8. August dort wieder die
Bundesliga zu sehen ist. Sonst konnte man sich immer noch
wiederholungen von alten Spielen der ersten und 2. Liga anschauen. Dies
funktioniert nicht mehr.

Wenn Sie "Liga total!" buchen, sollte der alte Dienst automatisch
abgemeldet werden. bezahlen müssten Sie "Liga total!" dann erst ab dem
8. November.

Zitat:
Torte83 schrieb:
Im TV-Archiv sind Spieltag 33 und 34 nur noch
Online, Problem ist ja schon länger bekannt und wird nicht behoben.

Es ist kein Problem in dem von Ihnen gemeinten Sinne, sondern so
beabsichtigt. Auch in der kommenden Saison soll es dabei bleiben, dass
immer die Spiele der letzten beiden Spieltage zum Abruf bereitgehalten
werden.

Zitat:
Torte83 schrieb:
Meine Frage ist nun, ob der der T-Home-Cup dort nun wenigstens
übertragen wird?

Das geht ja nicht: Der Sendebetrieb beginnt erst am 8. August.

Zitat:
Torte83 schrieb:
Halten Sie den Monatspreis für 0-Leistung
gerechtfertigt? Ist es möglich aus dem Vertrag herauszukommen, wegen
nicht erbrachter Leistung. Es heißt: "alle Spiele der 1. und 2.
Bundesliga live und auf abruf." (oder so ähnlich)

Dass keine Live-Spiele gezeigt werden, wenn gar nicht gespielt wird,
versteht sich von selbst. Es werden alle Spiele im TV Archiv zur
Verfügung gestellt, allerdings nicht dauerhaft.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Home-Team

--- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- ---
http://forum.t-online.de/ -> Service-Foren
--- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- ---


1. Es stimmt, ich habe mich vertan, da steht der 7. August nicht der 8.!
2. Es ist klar, dass nur übertragen wird, wenn auch Live-Spiele sind! Es ging mir explizit, um die Wiederholungen von Spielen die bis dato gesendet wurden. Das ist jetzt rausgefallen. Es würde mich auch nicht stören, wenn wenigstens alle Spiele der aktuellen Bundesligasaison im TV-Archiv zu sehen wären. Dies ist nach Ihrer Aussage nicht der Fall und wird auch nicht so werden.
3. Wenn 2. so ist, bitte ich Sie um die sofortige Löschung des 3. Stichpunkt auf Ihrer Startwebsite im oberen rechten Teil in der LigaTotal Werbung. Dort steht explizit "-!!Alle!! Spiele in voller Länge im TV-Archiv" und nicht nur die letzten 2 Spieltage oder 3. (Es ist mir klar, dass es nur die sein können, die schon gelaufen sind, aber müssen eben auch alle sein!) Ich glaube das läuft unter Irreführender Werbung, wenn mich nicht alles täuscht!
(
 
02. Juli 2009 22:01 Re: Liga Total - Bis August für Testbild bezahlen?
rene00
Mitglied seit: 07.01.08
Anzahl Beiträge: 108
eigenlich müsste liga total im monatspreis mit drinen sein da für zahlen wir schon fast 70 euro und dann noch 14,95 estra bezahlen das ist mir zu teuer ob wohl ich gerne fussball gucke
 
02. Juli 2009 22:13 Re: Liga Total - Bis August für Testbild bezahlen?
Torte83
Mitglied seit: 13.01.08
Anzahl Beiträge: 53
Nachtrag zu meinem letzten Thread,
nach nochmaligen lesen ihrer Antwort, haben sie meine Frage ja eigentlich schon beantwortet. Ich erwarte also keine Antwort. Dennoch finde ich schade, dass man den Kunden immer für dumm verkaufen will, und durch solche Sätze Verwirrung stiftet und eigentlich "Folgeärger" provoziert. Jetzt mal ganz ehrlich, wenn sie als Privatkunde sowas lesen, würden sie sicherlich auch denken, ich kann die Spiele meines Lieblingsverein nochmal anschauen wann ich will. Sowas kann ich nicht verstehen. Scheint aber eine Firmenphilosophie von immer mehr Anbietern zu werden. Dem Kunden alles vom blauen Himmel versprechen und hinterher alles anders darstellen. (Ich meinte jetzt nicht explizit die Telekom)
 
02. Juli 2009 23:38 Re: Liga Total - Bis August für Testbild bezahlen?
T-Home-Team
Mitglied seit: 02.07.04
Anzahl Beiträge: 66662
 
Hallo Torte83,

Zitat:
"Torte83" (Nickname) schrieb:
nach nochmaligen lesen ihrer Antwort, haben sie meine Frage ja
eigentlich schon beantwortet. Ich erwarte also keine Antwort. Dennoch
finde ich schade, dass man den Kunden immer für dumm verkaufen will,
und durch solche Sätze Verwirrung stiftet und eigentlich "Folgeärger"
provoziert. Jetzt mal ganz ehrlich, wenn sie als Privatkunde sowas
lesen, würden sie sicherlich auch denken, ich kann die Spiele meines
Lieblingsverein nochmal anschauen wann ich will. Sowas kann ich nicht
verstehen. Scheint aber eine Firmenphilosophie von immer mehr Anbietern
zu werden. Dem Kunden alles vom blauen Himmel versprechen und hinterher
alles anders darstellen. (Ich meinte jetzt nicht explizit die Telekom)

Sie haben ja Recht. Das war früher einmal anders bei der Telekom, als
sie noch eine "Behörde" war, wobei diese Mentalität ja nicht am 1.1.1998
mit einem Schlag abgelegt wurde. Aus heutiger Sicht würde man dies aber
eher abwertend als "Ehrpusseligkeit" abtun. Wir sind - abgesehen von der
Regulierung - ein zwar großes aber ansonsten ganz normales Unternehmen
der Wirtschaft geworden. Das schließt eben auch mehr oder weniger
aufdringliche Werbung ein, die alles in gleißendem Licht präsentiert, um
zu verführen. Da wird ja auch der Eindruck erweckt, dass wir Timeshift
erfunden haben. ;-)

Betrachten Sie aber auch die andere Seite: Was hat man vor elf Jahren
für einen stets verfügbaren Internetzugang bezahlt und was hat man als
Gegenleistung bekommen und wie stellt sich dies im Vergleich zu heute
dar? Der eine oder andere von uns hat damals Telekom-Rechnungen
zwischen 500 und 1000 DM pro Monat gehabt. Und heute: Um die 50 EUR
(also etwa 100 DM) im Monat für Telefon, alle nationalen Festnetzge-
spräche, Internet bis zum Abwinken, Fernsehnutzung mit einem Komfort,
den man sich 1998 noch nicht vorstellen konnte. Das war nur mit der
leidigen Werbung zu schaffen.

"Ein perfekter Werbeblock verfehlt im Fernsehen seine Wirkung, wenn er
alle paar Minuten von einem unverständlichen Spielfilmteil unterbrochen
wird." (Loriot)
Zwinkern
Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Home-Team

--- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- ---
http://forum.t-online.de/ -> Service-Foren
--- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- ---
 
02. Juli 2009 23:52 Re: Liga Total - Bis August für Testbild bezahlen?
HiDef-Hibbel
Mitglied seit: 12.01.08
Anzahl Beiträge: 559
Zitat:
T-Home-Team schrieb:
Der eine oder andere von uns hat damals Telekom-Rechnungen
zwischen 500 und 1000 DM pro Monat gehabt. Und heute: Um die 50 EUR
(also etwa 100 DM) im Monat für Telefon, alle nationalen Festnetzge-
spräche, Internet bis zum Abwinken, Fernsehnutzung mit einem Komfort,
den man sich 1998 noch nicht vorstellen konnte.


Ich wundere mich immer, warum die Kunden von Herrn Zwegat Handy-Schulden in der Größenordnung von mehreren Tausend Euro aufbauen können. Man sollte das gute Festnetz der Telekom mehr nutzen.

P.S.
1998 wurden in den USA bereits digitale HDTV-Kanäle ausgestrahlt. Ich hätte mir umgekehrt damals nicht vorstellen können, dass wir im Sommer 2009 immer noch nicht so weit sind.
 
03. Juli 2009 01:50 Re: Liga Total - Bis August für Testbild bezahlen?
meikel_61
Mitglied seit: 17.03.07
Anzahl Beiträge: 4239
Zitat:
rene00 schrieb:
eigenlich müsste liga total im monatspreis mit drinen sein da für zahlen wir schon fast 70 euro und dann noch 14,95 estra bezahlen das ist mir zu teuer ob wohl ich gerne fussball gucke


Warum möchtest Du nicht noch Videolaoad mit zu dem Preis kostenlos.......Sky dazu........usw...usw...usw...und das alles zu einem obgligatorischen Preis von 1€?
Also ich finde,der Preis wäre doch angemessen, oder?
 
03. Juli 2009 23:47 Re: Liga Total - Bis August für Testbild bezahlen?
Torte83
Mitglied seit: 13.01.08
Anzahl Beiträge: 53
Zitat:
T-Home-Team schrieb:
 
Hallo Torte83,

Zitat:
"Torte83" (Nickname) schrieb:
nach nochmaligen lesen ihrer Antwort, haben sie meine Frage ja
eigentlich schon beantwortet. Ich erwarte also keine Antwort. Dennoch
finde ich schade, dass man den Kunden immer für dumm verkaufen will,
und durch solche Sätze Verwirrung stiftet und eigentlich "Folgeärger"
provoziert. Jetzt mal ganz ehrlich, wenn sie als Privatkunde sowas
lesen, würden sie sicherlich auch denken, ich kann die Spiele meines
Lieblingsverein nochmal anschauen wann ich will. Sowas kann ich nicht
verstehen. Scheint aber eine Firmenphilosophie von immer mehr Anbietern
zu werden. Dem Kunden alles vom blauen Himmel versprechen und hinterher
alles anders darstellen. (Ich meinte jetzt nicht explizit die Telekom)

Sie haben ja Recht. Das war früher einmal anders bei der Telekom, als
sie noch eine "Behörde" war, wobei diese Mentalität ja nicht am 1.1.1998
mit einem Schlag abgelegt wurde. Aus heutiger Sicht würde man dies aber
eher abwertend als "Ehrpusseligkeit" abtun. Wir sind - abgesehen von der
Regulierung - ein zwar großes aber ansonsten ganz normales Unternehmen
der Wirtschaft geworden. Das schließt eben auch mehr oder weniger
aufdringliche Werbung ein, die alles in gleißendem Licht präsentiert, um
zu verführen. Da wird ja auch der Eindruck erweckt, dass wir Timeshift
erfunden haben. ;-)

Betrachten Sie aber auch die andere Seite: Was hat man vor elf Jahren
für einen stets verfügbaren Internetzugang bezahlt und was hat man als
Gegenleistung bekommen und wie stellt sich dies im Vergleich zu heute
dar? Der eine oder andere von uns hat damals Telekom-Rechnungen
zwischen 500 und 1000 DM pro Monat gehabt. Und heute: Um die 50 EUR
(also etwa 100 DM) im Monat für Telefon, alle nationalen Festnetzge-
spräche, Internet bis zum Abwinken, Fernsehnutzung mit einem Komfort,
den man sich 1998 noch nicht vorstellen konnte. Das war nur mit der
leidigen Werbung zu schaffen.

"Ein perfekter Werbeblock verfehlt im Fernsehen seine Wirkung, wenn er
alle paar Minuten von einem unverständlichen Spielfilmteil unterbrochen
wird." (Loriot)
Zwinkern
Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Home-Team

--- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- ---
http://forum.t-online.de/ -> Service-Foren
--- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- ---

Naja, bleibt nur zu hoffen, dass Sie Ihre unternehmerische Grundeinstellung (Unternehmensphilosphie) in Bezug auf das Produkt Entertain, nach dem werben von genug Kunden (Bestandkunden) von Verkaufsorientierung auf Marketingorientierung umstellen. Denn es ist immer billiger, Kunden zu halten, als neue zu aquirieren. Das muss spätestens dann geschehen, wenn andere Unternehmen auch in den IPTV-Markt einsteigen. (Ich weiss es gibt schon einen, aber insgesamt erst ne spannenede Sache, wenn die Mitanbieter auf einer Höhe sind)
 
 
Seite
1
von 2
Weitere Informationen zum Forum
Thema 3952 von 5254
Zur Zeit aktive Benutzer
11 (0 registrierte, 11 Gäste)


Moderatoren
1 Moderatoren


Telekom Team
 
Zurück