Hallo!

Besitze den MR 500.Dieser hat ständig Tonunterbrechungen.

Equipment: Media Receiver MR 500
Fernseher: Medion
Audio/Video: Denon AVR 3310
Router: Speedport 723 W verbunden mit MR 500 via LAN

Wo bekommt man den her?

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- Entertain Comfort (4)
- VDSL 50 indoor
- MR 303
- Fritz!Box 7570

Habe ich auch ab und zu! ist mir aber auch nur auf den HD kanälen aufgefallen!

Es ist auf jedenfall sehr nervig.Vernünftig Film gucken geht dann nicht.
Gestern "Der Plan" geguckt,selbes Problem.
Ich hoffe,das das schnell behoben wird.

Mein alter Technisat HD8+ hatte mit dem Ton kein Problem.

Nach dem Einschalten (vom aktiven StandbyModus) kann die Lautstärke per Fernbedienung nicht verändert werden. Es fehlt dann die Anzeige rechts oben am Bildschirm. Dann habe ich auf einen anderen Sender geschaltet und dann geht die Lautstärkeänderung wieder.

- Media Receiver Typ
Sat 500
- Fernseher (Genaue Modellbezeichnung)
Sharp Aquos
- Soundanlage (genaue Typenbezeichnung, Anschlussart)
keine
- Router (Typ, Firmware-Version)
W701V, 33.04.57
- LAN-Verbindungen per Kabel oder Bridge, Powerline, ...
Powerline
- Verkabelung der einzelnen Komponenten
alle Powerline

Je mehr Input, desto besser. Vielen Dank für Ihre Mitarbeit!

Beiträge vom ursprünglichen Thread "Tonprobleme seit dem Receiver-Update auf 2.0.26130.104 / 102?" abgetrennt, da es hier um Entertain Sat geht.

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Ihr Telekom Team
http://www.telekom.de/foren

Habe auch einen 500 Sat Receiver und Tonprobleme. Ständiges Knacksen/Aussetzer.
Besonders bei den Werbeeinblendungen.
Da die Werbung ja meistens lauter ist, denke ich, dass der Reveiver nicht mit dem "hohen" Eingangspegel zurecht kommt.
Der Fehler tritt sowohl über HDMI als auch über die analogen Tonausgänge auf.

Es kann also nicht am Fernseh liegen.

Wie wäre es, wenn die Telekom mal Abhilfe schafft?
Man bezahlt ein haufen Geld, hängt in dem Vertrag fest und keiner kümmert sich.

Hallo und guten Morgen,

ich habe seit 19.09.11 Entertain SAT. Auch ich habe div. Probleme/Störungen mit dem Ton.
-Die Lautstärke unterscheidet sich zwischen HD und nicht HD Programmen.Wenn HD normal eingestellt ist, sind nicht HD Prog. nicht hörbar. Stelle ich nicht HD Prog. auf normale Lautstärke und schalte dann auf ein HD Prog. ist es "sehr" Laut.
-Wenn ich umschalte ist der Ton manchmal Komplett weg. Ich muss dann einmal Hoch- oder Runterschalten dann ist der Ton wieder da.
-Manchmal ist der Ton abgehackt, egal ob HD oder nicht HD.
-Wenn ich mich in den Untermenüs z.B. Videoload beweg kommt es auch vor das das System einfach zurück auf TV wechselt. Allso alles nochmal von vorne.


Equipment: Media Receiver MR 500 Sat
Fernseher: Panasonic Plasma, HDMI
Audio/Video: Onkio, Digita.
Router: Fritzbox 7170, Power LAN

Sanfe Grüße
Weideier

Habe auch Tonprobleme:

Bei Ton in "DolbyDigital" ist es egal ob Lautstärke 1 - 25. Es ist immer gleich laut. Nur "Ton aus" oder Lautstärke 0 funktionieren.

Bei Ton "Stereo" funktioniert die Lautstärkenanpassung wie gewünscht.

Bitte mal beheben.

Danke!

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Hauste!
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Entertain Sat IP 16.000
Speedport W921V (1.08.000)
z.z. Fritz!Box 7390
(wegen mangelnder Unterstützung
von AFP, Samba & TimeMachine
des W921V)
SX675 mit 301, 501, C47H

Hallo T...... Team

Seit dem 13.09.11 habe ich ebenfalls Entertain Sat. Der MR500 ist über HDMI an das TV Gerät angeschlossen und über Toslink an meine AV Anlage. (Andere Optionen über Koaxiales Kabel oder über Koaxialen Kabel vom TV habe ich auch schon probiert)
Ich habe sehr oft störende Tonaussetzer über Dolby Digital. Wenn ich auf Stereoton umschalte (Menue vom MR), dann sind die Tonaussetzer nicht mehr vorhanden. Am meisten fallen die Tonausetzer bei der RTL Group auf, RTL, VOX etc. Aber nicht ausschließlich, sondern auch bei anderen Sendern, nur dann nicht so oft.
Mein MR500 zeigt auch 100% Satempfang an. Mittlerweile habe ich schon den 3. MR500, aber das Problem ist noch nicht behoben.
Bei meinem Philips TV war dieses Problem auch schon vorhanden, dies wurde jedoch durch ein Softwareupdate behoben.
Da mich dieses Problem sehr nervt, habe ich eine Volksbox angeschlossen, da ist der Ton sauber und ohne Unterbrechungen.
Dieses Thema läuft ja schon eine Weile, aber was Konkretes kam vom rosa Riesen noch nicht zurück.
Ich bin kein Technikfreak, aber so ein ähnliches Problem hatte ich mal mit einem analogen Satreceiver, da kam ein zu starkes Signal an, mit einem Dämpfer war der Ton wieder perfekt.
Ich hoffe, dass ich ein bal ein Feedback bekomme.

MR500 Sat
Philips TV 42PFL7685K/02
AV Anlage JVC RX ES
Speedport 503V
WLAN Bridge 101

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MR 500 Sat
Philips TV 42PFL7685K/02
JVC RX ES
Speedport 503V
WLAN Bridge 101

Hallo Kollegen (bin selber vom magenta-riesen ) ich bitte euch um Reaktion auf diesen Thread. Das Problem bekommen wir auch von Kunden angetragen im Shop und ich selbst habe es ebenso. Es lässt sich sogar relativ genau eingrenzen.

- es tritt oft bei Werbung auf
- bei sehr einfarbigem Bild (Schwarzer hintergrund, weiße schrift ; Schneeflächen; Logo auf Weißem hintergrund in werbung etc pp)


das Problem tauchte bei meinem alten Setup nicht auf und es passiert sowohl in den HD als auch den SD programmen.

- das mit der Werbung kann ich bestätigen, die anderen Auslöser habe ich zwar nicht so beobachtet, werde ich aber im Auge behalten.

- Was meist du mit dem alten Setup?

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MR 500 Sat
Philips TV 42PFL7685K/02
JVC RX ES
Speedport 503V
WLAN Bridge 101

So lässt sich das bei mir auch in etwa eingrenzen.Seltsamerweise ist es auch schon oft um die selbe Uhrezeit gewesen.Morgens und abends um halb zehn sehr massiv,über den Tag verteilt dann und wann.
Manchmal,wie gesagt stundenlang nichts(auch wenn das Hintergrundbild grell Weiss ist) und dann wiederum bei normalem TV Bild.

Heute soll ein neuer MR500 hier einziehen,aber ich denke nicht,das ein Hardware defekt vorliegt.Meine ganzen Aufnahmen und downgeloadeten Videos sind dann natürlich weg.

Naja,wenn der neue auch die Probleme hat(wovon ich ausgehe),bleibt der "alte" hier.

Seit 19.09 wird dieses Problem gepostet und keine Reaktion von der Telekom?!? Da einige ja gepostet haben, dass das Problem auch nach Austausch des Reveivers besteht, gehe ich davon aus, dass die Telekom das Problem noch nicht lösen konnte und bei Anruf in der Hotline das Gerät überflüssiger Weise ausgetauscht wird.
Scheint aber mit dem Empfang in Zusammenhang zu stehen. Ich habe das Problem auch. Aber beim abspielen von Aufnahmen ist es mir noch nicht aufgefallen.
Mal abwarten wann die Telekom reagiert.

Hallo liebe Telekom. Klopf, Klopf!
Vielleicht wäre hier so langsam ein Statement, oder wenigstens mal ein "Wir arbeiten daran" fällig.
Vogel Strauß Taktik hilft uns auch nicht weiter.